Сессия посвящена нестандартным подходам к взаимодействию с аудиторией. Внимание будет уделено не только созданию событийных мероприятий от идеи до реализации, но и превращению посетителей в полноценных соавторов музейных программ. Участники: Юлия Троицкая — руководитель отдела по связям с общественностью музейно-выставочного комплекса «Новый Иерусалим»; Александр Богатырев — директор музея «Мураново»; Юлия Василенко — заместитель генерального директора по развитию Владимиро-Суздальского музея-заповедника. Модерирует сессию заместитель заведующего экскурсионно-методическим отделом Исторического музея Анастасия Кабанова.