Доклады. Ольга Ремнёва, руководитель программы «Менеджмент креативных проектов», Московская высшая школа социальных и экономических наук «Шанинка», кандидат культурологии, искусствовед. Дарья Семёнова, заместитель заведующего отделом организации музейных услуг, Государственный Исторический музей. Ильяна Золотарёва, специалист по продвижению бренда «Сколтеха», член команды-победителя номинации «Эффект присутствия» премии «Коммуникационная Лаборатория 2021».